タオバオ内には消費者を守る制度が幾つかありますが、「先行賠付」を表示しているセラーが最近多くなったような気がします。
「先行賠付」という文字から何かの賠償制度なんだろうな、と考えていただけで、軽くスルーしていたのですが、タオバオ代行という商いをしている以上、やはり知っておかなければならないことだと思って調べてみました。以下、「先行賠付」説明文の訳です。
「先行賠付」ってなに?
「先行賠付」とは消費者保障サービスの中の基本サービスのひとつです。売り手はタオバオ内の技術やサービスを利用して買い手に対し特別なアフターサービスを提供することを意味し、買い手は「先行賠付」に規定された規則に沿って特定商品の賠償請求を売り手に科すことができることを意味します。
具体的に言うとタオバオで買い手が「消費者保障サービスの協定」に加入済みの売り手とアリペイ(タオバオ内の決済サービス)を通して取引きした後、もしその取引きによって買い手の権益に損害があり、かつ買い手が売り手に直接クレームを起こして、それが未処理の状況下において、買い手は取引き後14日以内にタオバオおよびアリペイの規則に則ってタオバオに対してその売り手を提訴でき、賠償請求を申請できます。
売り手は「消費者保障サービス」に加入する前、「先行賠付」の仔細を丁寧に読まなければなりません。一度このサービスに加入すると「先行賠付」のサービス規則すべての内容を認め、受け入れたことになります。 (以上引用終り)
これを読んで「じゃあ、先行賠付に同意していないセラーとの取引きだったらどうなるの?」という疑問を私は持ってしまいました。何せ代行業はセラーを指定できないので...。もしご依頼主がこちらのブログを既読でしたら、どうぞ「先行賠付」の付いたセラーをお選びいただければ幸いです。
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「先行賠付」という文字から何かの賠償制度なんだろうな、と考えていただけで、軽くスルーしていたのですが、タオバオ代行という商いをしている以上、やはり知っておかなければならないことだと思って調べてみました。以下、「先行賠付」説明文の訳です。
「先行賠付」ってなに?
「先行賠付」とは消費者保障サービスの中の基本サービスのひとつです。売り手はタオバオ内の技術やサービスを利用して買い手に対し特別なアフターサービスを提供することを意味し、買い手は「先行賠付」に規定された規則に沿って特定商品の賠償請求を売り手に科すことができることを意味します。
具体的に言うとタオバオで買い手が「消費者保障サービスの協定」に加入済みの売り手とアリペイ(タオバオ内の決済サービス)を通して取引きした後、もしその取引きによって買い手の権益に損害があり、かつ買い手が売り手に直接クレームを起こして、それが未処理の状況下において、買い手は取引き後14日以内にタオバオおよびアリペイの規則に則ってタオバオに対してその売り手を提訴でき、賠償請求を申請できます。
売り手は「消費者保障サービス」に加入する前、「先行賠付」の仔細を丁寧に読まなければなりません。一度このサービスに加入すると「先行賠付」のサービス規則すべての内容を認め、受け入れたことになります。 (以上引用終り)
これを読んで「じゃあ、先行賠付に同意していないセラーとの取引きだったらどうなるの?」という疑問を私は持ってしまいました。何せ代行業はセラーを指定できないので...。もしご依頼主がこちらのブログを既読でしたら、どうぞ「先行賠付」の付いたセラーをお選びいただければ幸いです。
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